עובד/ת תמיכה - HELP DESK
Diplomat
Posted on Dec 30, 2025
רוצה לקחת את הקריירה שלך קדימה ולהשפיע בארגון גלובלי מוביל?
הבית של המותגים המצליחים והאהובים:OREO, MILKA, Pampers, Gillette ועוד -
דיפלומט ישראל מגייסת עובד/ת תמיכה - HELP DESK להצטרף לצוות המוביל של חטיבת ה-IT.
דיפלומט ישראל - ההצלחה שלכם, האתגר שלנו!
הבית של המותגים המצליחים והאהובים:OREO, MILKA, Pampers, Gillette ועוד -
דיפלומט ישראל מגייסת עובד/ת תמיכה - HELP DESK להצטרף לצוות המוביל של חטיבת ה-IT.
דיפלומט ישראל - ההצלחה שלכם, האתגר שלנו!
מה תעשו אצלנו?
- תתמכו ותדריכו משתמשים במערכות המידע של החברה, ותהיו אחראים על תחזוקת מחשוב אישי וציוד היקפי.
- תתקינו ותתחזקו מחשבים, מערכות הפעלה, דרייברים ותוכנות, כולל ביצוע וניהול מערכות Imaging.
- תנהלו התקנה ותחזוקה שוטפת של מדפסות וציוד נלווה.
- תהיו אחראים על הקמת משתמשים חדשים, ניהול הרשאות ועבודה שוטפת עם Active Directory.
- תספקו תמיכה בנושאי תקשורת לספקים המתחברים למערכות המידע של החברה.
- תתעדו התקנות ושינויים נדרשים במחשבי העובדים ותתחזקו ציוד טלפוניה.
- תנהלו את ציוד המחשוב של החברה: קליטה, בקרה, רישום והחתמת עובדים.
מה אתם מביאים אתכם?
- מגיעים עם ניסיון של עד 3 שנים בתחום (כולל ניסיון צבאי) או רקע אישי רלוונטי - חובה.
- שולטים במערכות הפעלה Windows 10/11.
- שולטים ביישומי Office 365, כולל OneDrive ו-Microsoft Teams.
- מביאים ידע כללי בחומרת מערכות PC (נייחים וניידים), כולל התקנת חומרה ותוכנה - חובה.
- בעלי ידע כללי במערכות תקשורת LAN/WAN - חובה.
- שולטים ב-Active Directory Users and Computers ובהקמת תיבות ב-Exchange - חובה.
- בעלי ניסיון בעבודה עם תוכנות היקפיות כגון Edge, SAP ועוד - יתרון.
- בעלי תודעת שירות גבוהה, תקשורת בינאישית מצוינת ויכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות.