נציג/ת תמיכה טכנית Tier 1 לחברת Roeto
IBI Investment House
Posted 6+ months ago
איך ייראה היומיום שלכם בתפקיד?
חברת "רואטו" (ROETO) היא מערכת מובילה בישראל לניהול נתוני לקוחות פנסיוניים ופיננסיים, המספקת שירותים ללקוחות פרטיים באמצעות סוכני ביטוח וגופים מוסדיים.
במסגרת התפקיד:
- מתן תמיכה טכנית מרחוק ללקוחות החברה
- אבחון ואיתור תקלות טכניות
- ניהול הרשאות משתמשים במערכת
- סיפוק פתרונות תמיכה טכנית ללקוחות החברה
משרה מלאה, ימי א'-ה', בהמשך תתאפשר משרה היברידית
מה חשוב לנו?
- ניסיון במתן תמיכה טכנית- חובה, ניסיון צבאי – יתרון משמעותי
- ידע וניסיון בתוכנות אופיס בדגש על אקסל – חובה
- ידע והיכרות עם עולם הביטוח – יתרון
צריך שתביאו אתכם גם...
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות
- יכולת עבודה בלחץ ובריבוי משימות
- תודעת שירות גבוהה