סטודנט/ית למשרת Product Operations & Support ל-IBI קפיטל (החלפה לחל"ד)

IBI Investment House

IBI Investment House

Posted on Jun 4, 2026

איך ייראה היומיום שלכם בתפקיד?

משרה סטודנטיאלית במחלקת ה-Product, המתאימה למועמד/ת בעל/ת חשיבה אנליטית, יכולת למידה וחקירה גבוהה, סדר וארגון, שירותיות ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים.

  • עבודה שוטפת מול גורמים עסקיים וצוותי פיתוח
  • איסוף וניתוח מידע
  • תחקור תקלות ודרישות
  • כתיבת אפיונים וסיוע בתיעדוף והעברת משימות באופן ברור מקצועי ומדויק.

מה חשוב לנו?

  • סטודנט/ית לתואר רלוונטי – כלכלה, מנהל עסקים, הנדסת תעשייה וניהול, מערכות מידע, ניהול טכנולוגי
  • יתרת לימודים של שנה לפחות, וזמינות ל־4 ימי עבודה בשבוע.
  • יכולת חקירה, ניתוח והבנת תהליכים מורכבים.
  • ירידה גבוהה לפרטים ויכולת עבודה מסודרת ומתועדת.
  • שירותיות גבוהה ויכולת תקשורת מצוינת מול ממשקים רבים.
  • יכולת למידה עצמאית, אחריות וראש גדול.
  • יכולת ניסוח טובה בכתב – לצורך כתיבת אפיונים, תחקירים ופניות לפיתוח.
  • שליטה טובה ב־Excel .
  • אנגלית ברמה טובה.

צריך שתביאו אתכם גם...

  • היכרות עם עולמות Product, מערכות מידע, Data או Support טכני.
  • ניסיון קודם בתפקיד שירותי/תפעולי/אנליטי/טכנולוגי – משירות לקוחות, תפעול, QA, תמיכה, Help Desk, BO או Operations.
  • היכרות עם SQL, וניסיון בעבודה עם מערכות לניהול פניות, כגון Jira, Monday או פורטל שירות פנימי.
  • היכרות עם תהליכי פיתוח תוכנה וסביבות טסטים.
  • ניסיון בכתיבת מסמכי אפיון, תחקור תקלות או עבודה מול צוותי פיתוח.