נציג/ת תמיכה טכנית
Nayax
Israel
Posted on Oct 17, 2025
נציג/ת תמיכה טכנית
- Support
- Israel
- ID: Approved Customer Support_2847
Description
Join us at Nayax, a global fintech leader (NASDAQ; TASE: NYAX) revolutionizing the world of cashless payments, consumer engagement, and business management solutions. With more than 1,200 employees across 12 offices worldwide. At Nayax, you’ll be part of a diverse and innovative community where your work makes a real impact and helps shape the future of payments
רוזמן הנדסה מקבוצת נאייקס, המובילה בתחום טכנולוגיית הקופות הממוחשבות ומסופי אשראי מחפשת להרחיב את צוות התמיכה. אנחנו מחפשים נציג/ת תמיכה טכנית מקצועי/ת, יזמ/ית ועם יכולת עבודה טובה תחת לחץ.
המשרה ממוקמת במשרדים של רוזמן הנדסה ברמת החייל- תל אביב.
תיאור התפקיד:
- מתן תמיכה טכנית ושירות ללקוחות במוצרי החברה.
- מתן פתרון לבעיות טכניות באמצעות שיחות טלפוניות והשתלטות מרחוק.
- הדרכת לקוחות על פעולות ותהליכים עד לפתרון הבעיה.
- משרה מלאה בימים -א'-ה' בשעות 07:00-16:00, 08:00-17:00, 08:30-17:30
- ימי שישי לסירוגין (אחת לשלושה שבועות) - תשלום בעבור משמרות בימי שישי ישולמו בנוסף ובתעריף גבוה יותר.
Requirements
דרישות התפקיד:
- ניסיון קודם בעבודה בתפקיד תומכ/ת טכני/ת - חובה
- היכרות בעולמות ה- Networking, רשתות, IP, VMWARE, חומרה - חובה
- זמינות למשרה מלאה בלבד
- יכולת טכנית גבוהה ויכולת עבודה תחת לחץ - חובה
- זמינות לעבודה בכל שעות הפעילות המצוינות מעלה.