מנהל/ת מוקד IT
Ness Technologies Israel
IT
Jerusalem, Israel
Posted on Nov 20, 2025
ל- NESS דרוש/ה מנהל/ת מוקד IT
התפקיד כולל ניהול צוות Help Desk, תעדוף משימות, ניהול מדדי שירות ועמידה ביעדים, אחריות על גיוס והכשרת עובדים ועוד.
משרה מלאה, בירושלים.
דרישות:
השכלה רלוונטית - חובה.
ניסיון של שנה ומעלה בניהול מוקד שירות IT עם מסגרת SLA - חובה.
ניסיון של 3 שנים ומעלה בסיוע למשתמשי הארגון בפתרון תקלות מחשוב - חובה.