אחמ"ש/ית מוקד בתחום ה SAP
Ness Technologies Israel
Posted on Jan 20, 2026
חברת נס מגייסת אחמ"ש/ית מוקד בתחום ה SAP !
התפקיד כולל: ניהול ובקרה שוטפת של משמרת התמיכה הטכנית, חלוקת עומסים בין אנשי הצוות ותיעדוף משימות לפי דחיפות, מעקב אחר עמידה ביעדי השירות והתפוקות (SLA), מתן מענה לבעיות מורכבות במהלך המשמרת ועוד.
משרה מלאה באור יהודה.
דרישות התפקיד:
היכרות עם עולמות התמיכה הטכנית – חובה.
לפחות שנה במוקד תמיכה- חובה.
שליטה ביישומי אופיס כולל יצירת דוחות אקסל ברמה טובה.
ניסיון קודם בניהול משמרת או תפקיד ניהולי דומה – יתרון משמעותי.