לנס (NESS) דרוש/ה נציג/ת Help desk, למוקד טכנולוגי בשדרות.
Ness Technologies Israel
ל - NESS דרוש/ה נציג/ת Help desk, למוקד טכנולוגי בשדרות.
אם אתם בעלי אוריינטציה טכנית ושירותית גבוהה, הצטרפו לצוות גלובלי ודינמי!
מה בתפקיד?
· מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה בארץ ובחו"ל, בערוצים מגוונים - טלפון | צ’אט | פורטל
· אבחון ופתרון תקלות IT שוטפות
· עבודה עם מאגרי ידע עשירים לצורך זיהוי, אבחון, פתרון ותיעוד תקלות
· העברת תקלות מורכבות לצוותים מתקדמים.
📍מיקום: שדרות | משרה מלאה, במשמרות (היברידי).
דרישות התפקיד:
✅ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית (יתרון לתמיכה מרחוק)- חובה
✅אנגלית שוטפת ברמה גבוהה (כתיבה | קריאה | דיבור)- חובה
✅ידע ב‑Windows 10, O365, Active Directory, Exchange, VPN, Wi‑Fi, רשתות – חובה
✨ למה אצלנו?
תפקיד משמעותי עם השפעה אמיתית
סביבת עבודה בינלאומית ומתקדמת
הזדמנויות להתפתחות מקצועית ואישית
📩 מעניין אותך? שלח/י קו״ח והצטרף/י לחברה שמובילה את השוק הגלובלי!
להגשת מועמדות: Michal.Tamir@ness-tech.co.il