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Mitarbeiter aus dem Bereich Soziales, Gesundheit oder Pflege (m/w/d) für den Anwendungssupport

Novocure Austria GmbH - (Austria field based) - Full Time

Novocure ist ein weltweit tätiges Onkologie-Unternehmen mit dem Ziel, durch die Entwicklung und Vermarktung seiner innovativen Therapie Tumor Treating Fields (TTFields), das Leben von Patienten mit einigen der aggressivsten Formen von Krebs zu verlängern. Die kommerziell verfügbaren Produkte von Novocure sind für die Behandlung erwachsener Patienten mit Glioblastom und malignem Pleuramesotheliom zugelassen.

Novocure verfügt über laufende oder abgeschlossene klinische Studien, in denen die Anwendung der TTFields bei Hirnmetastasen, nicht-kleinzelligem Lungenkrebs, Pankreaskrebs, Eierstockkrebs, Leberkrebs und Magenkrebs untersucht wird bzw. wurde. Novocure unterhält seinen Hauptsitz in Baar (Schweiz) und betreibt in den USA. Standorte in Portsmouth, Malvern und New York City. Darüber hinaus unterhält das Unternehmen Niederlassungen in Deutschland, der Schweiz, Japan und Israel. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Raum Niederösterreich, Wien, Burgenland einen

Mitarbeiter aus dem Bereich Soziales, Gesundheit oder Pflege (m/w/d) für den Anwendungssupport.

Ihre Aufgaben:

Die Aufgaben von Anwendungsspezialisten umfassen die Organisation und Durchführung von Behandlungsstarts von Patienten mit unterschiedlichen Tumorerkrankungen, einschließlich der Enhanced Trainingsphase. Im weiteren Verlauf der Behandlung unterstützen Sie Patienten dabei, die Tragezeit zu erhöhen und das individuell mögliche Maximum aus der Therapie zu generieren.

Dazu analysieren Sie Gerätedaten, geben Feedback und bieten Schulungen an wenn Bedarf besteht. Ziel ist es, den Behandlungsverlauf für die Patienten möglichst reibungslos zu gestalten, wozu persönliche Besuche vor Ort regelmäßig erfolgen. Anwendungsspezialisten sind außerdem für regelmäßige physische Gerätekontrollen zuständig, verwalten Inventuren, dokumentieren Patienteninteraktionen in unserem CRM-System und unterstützen bei der Verfolgung von Bestellungen sowie der Organisation der Rückführung des Therapieequipments nach Beendigung der Therapie.

Zudem sind Sie tageweise im telefonischen Bereitschaftsdienst (Nacht- und Wochenendbereitschaft), welcher unter allen Anwendungsspezialisten aufgeteilt wird.

Ihr Profile:

• Sie haben Ihre Ausbildung oder Ihr Studium erfolgreich abgeschlossen und konnten im Rahmen Ihrer beruflichen Tätigkeiten Erfahrungen im Umgang mit erkrankten Menschen und deren Angehörigen sammeln

• Idealerweise waren Sie bereits im Außendienst tätig (kein Vertrieb)

• Sie bringen gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office mit und sind bereit, sich in andere Programme einzuarbeiten

• Ihre Kommunikationsstärke in Deutsch zeichnet Sie aus und Sie verfügen über gute Englischkenntnisse

• Die Position erfordert eine Reisebereitschaft von bis zu 60%, um Patienten an ihrem Wohnort sowie in Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen zu betreuen

• eine gültige Fahrerlaubnis (Klasse B). Ein Dienstwagen wird gestellt

Benefits: