ראש צוות שירות ותמיכה
Novolog
Posted on Jan 11, 2026
לחטיבת הדיגיטל של נובולוג, המספקת מגוון שירותים בתחום הבריאות, דרוש.ה ראש צוות שירות ותמיכה למשרדינו הממוקמים ברמת החייל - תל אביב.
תיאור התפקיד:
ניהול המשמרת בזמן אמת כולל שגרות עבודה שוטפות, הנעת הצוות לעמידה ביעדים ותמיכה מקצועית
טיפול בתלונות הדורשות טיפול מנהל
התנהלות מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים
יכולת עבודה בריבוי משימות
חניכה- מתן הכשרה לנציגים חדשים
מתן מענה בקו במידת הצורך בהתאם להחלטת מנהל
ניתוח דוחות ודיווח למנהל המחלקה
דרישות תפקיד:
יסודיות וירידה לפרטים
תואר ראשון - חובה
אסרטיביות וראייה מערכתית
התמודדות עם ריבוי משימות ויכולת עבודה תחת לחץ
ניסיון בתפקיד ניהולי בצוות טכני - חובה
זמינות למשרה מלאה ושעות נוספות בעת הצורך
אוריינטציה שירותית ויחסי אנוש טובים.
עמידה במצבי לחץ, מנהיגות ואסרטיביות.
ראייה כוללת וחשיבה מערכתית
חטיבת הדיגטל של קבוצת נובולוג מתמחה במערכת חכמה לזימון תורים ומותאמת אישית לצרכי מטופל ורופא
קבוצת נובולוג הינה חברה ישראלית ציבורית, המעסיקה למעלה מ-1000 עובדים/ות בפריסה ארצית.
הקבוצה פועלת במטרה לשפר את שדה הבריאות בישראל ולהתאים אותו לאתגרי העתיד, בשלוש חטיבות מרכזיות : דיגיטל, בריאות ולוגיסטיקה.
הצטרפו אלינו ותהיו בחוד החנית של הידע והמגמות בשוק. אנו מאמינים ששירות אישי, טכנולוגיה חדשנית וחשיבה ממוקדת מטופל יכולים לחולל שינוי. אלו הערכים המנחים אותנו במהלך עבודתנו היומיומית לשיפור והובלת עולם הבריאות בישראל.
תיאור התפקיד:
ניהול המשמרת בזמן אמת כולל שגרות עבודה שוטפות, הנעת הצוות לעמידה ביעדים ותמיכה מקצועית
טיפול בתלונות הדורשות טיפול מנהל
התנהלות מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים
יכולת עבודה בריבוי משימות
חניכה- מתן הכשרה לנציגים חדשים
מתן מענה בקו במידת הצורך בהתאם להחלטת מנהל
ניתוח דוחות ודיווח למנהל המחלקה
דרישות תפקיד:
יסודיות וירידה לפרטים
תואר ראשון - חובה
אסרטיביות וראייה מערכתית
התמודדות עם ריבוי משימות ויכולת עבודה תחת לחץ
ניסיון בתפקיד ניהולי בצוות טכני - חובה
זמינות למשרה מלאה ושעות נוספות בעת הצורך
אוריינטציה שירותית ויחסי אנוש טובים.
עמידה במצבי לחץ, מנהיגות ואסרטיביות.
ראייה כוללת וחשיבה מערכתית
חטיבת הדיגטל של קבוצת נובולוג מתמחה במערכת חכמה לזימון תורים ומותאמת אישית לצרכי מטופל ורופא
קבוצת נובולוג הינה חברה ישראלית ציבורית, המעסיקה למעלה מ-1000 עובדים/ות בפריסה ארצית.
הקבוצה פועלת במטרה לשפר את שדה הבריאות בישראל ולהתאים אותו לאתגרי העתיד, בשלוש חטיבות מרכזיות : דיגיטל, בריאות ולוגיסטיקה.
הצטרפו אלינו ותהיו בחוד החנית של הידע והמגמות בשוק. אנו מאמינים ששירות אישי, טכנולוגיה חדשנית וחשיבה ממוקדת מטופל יכולים לחולל שינוי. אלו הערכים המנחים אותנו במהלך עבודתנו היומיומית לשיפור והובלת עולם הבריאות בישראל.