מנהל.ת תפעול שירות ואופרציות מרכזיות
Rafael Advanced Defense Systems
Posted on Mar 1, 2026
קצת על התפקיד
- אחריות מלאה לתפעול שוטף וניהול מקצה לקצה של האופרציות הבאות: מרכז שירות פנימי לעובד, דואר וחדר קשר, סלולר ותקשורת, לרבות הובלת תוכניות עבודה, ניהול העובדים והספקים בתחומים, ועמידה בכל יעדי האופרציות
- ניתוח תהליכי תפעול והובלת תהליכי שיפור בתחומי העסוק של היחידה
- הובלת תהליכי מצוינות תפעולית והטמעת תהליכי התייעלות ואפקטיביות
- שותפות בגיבוש מודלי הפעלה ומפרטי שירותים בתהליכי רכש של היחידה
- הובלת פרויקטים בתחומי העיסוק של היחידה לרבות תכלול עבודה הממשקים עד לעמידה ביעדי הפרויקט
- הובלת תחום התחקירים והפקת הלקחים ויישום תובנות פעילות מתקנת בתחומי היחידה
- מתן מענה לצרכים בתחומי העיסוק של היחידה, הצעת פתרונות טכניים ולוגיסטיים ויישומם תוך עמידה ביעדים, בתקציב, איכות ולו"ז
מה אנחנו מחפשים?
- תואר ראשון. תחומי הנדסת תעשייה וניהול, מנהל עסקים, כלכלה, משפטים - יתרון.
- תואר שני -יתרון
- ניסיון של מעל 10 שנים בניהול תפעול ובהובלת אופרציות בתחומי תפעול חווית העובד
- יכולת אפיון תהליכים, ניסיון בהובלת תהליכי שיפור ומצוינות תפעולית
- שליטה במערכות מידע והכרות של תוכנות OFFICE ברמה גבוהה, בדגש על Excel
למה כדאי לך להצטרף אלינו?
- הזדמנות להוביל ולתכלל אופרציות מרכזיות המשפיעות באופן ישיר על חוויית העובד ועל התפקוד היומיומי של אלפי עובדים
- משרה דינמית ומאתגרת, שילוב ייחודי בין ניהול תפעול שירות שוטף לבין הובלת יוזמות ופרויקטים רוחביים ועבודה עם מגוון רחב של ממשקים